Retouren / Rücksendungen

Retouren & Rücksendungen

Für nicht personalisierte Produkte gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Personalisierte Schmuckstücke sind vom Widerruf ausgeschlossen, da sie individuell nach deinen Wünschen angefertigt werden. Nähere Informationen findest du hier.

Sollte es dennoch einmal ein Problem mit deiner Bestellung geben – zum Beispiel durch einen Materialfehler oder eine falsche Ausführung – melde dich jederzeit bei uns. Wir finden gemeinsam eine schnelle und faire Lösung.

Wir stehen für die Qualität unserer Produkte und möchten, dass du lange Freude an deinem Armband hast.